Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Wij zijn de "verwerkingsverantwoordelijke": wij bepalen welke van je gegevens we gebruiken en waarvoor.

2. Welke gegevens verwerken wij?

De webshop zelf vraagt je niet om een account of om formuliergegevens en gebruikt geen trackingcookies. Wanneer je een bestelling plaatst en betaalt, ontvangen wij de gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en klaar te zetten, zoals:

• je naam en het bestelnummer (via de mededeling van je overschrijving);
• je e-mailadres en, als je het invult, je telefoonnummer, zodat we je kunnen bereiken over je bestelling;
• de winkel die je als afhaalpunt gekozen hebt. Wij vragen je adres niet: je bestelling wordt afgehaald, niet verzonden;
• gegevens over je bestelling (welke producten, bedrag, datum).

3. Waarvoor en op welke grond?

• Je bestelling uitvoeren (verwerken, klaarzetten in de winkel, contact bij vragen) — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoud- en btw-wetgeving — grondslag: wettelijke verplichting.

Wij gebruiken je gegevens niet voor reclame zonder je toestemming en verkopen je gegevens nooit aan derden.

4. Met wie delen wij gegevens?

Enkel met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen. Concreet: de winkel waar je afhaalt krijgt je naam en je bestelnummer, zodat ze je bestelling aan de juiste persoon kunnen meegeven — meer niet. Verder onze betaalpartner voor de betaling, en onze boekhouding voor de wettelijke verplichtingen. Zij mogen je gegevens enkel voor dat doel gebruiken.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang de wet dat vereist (voor de boekhouding in België is dat momenteel 7 jaar). Andere gegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn.

6. Beveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang. De betaling verloopt rechtstreeks via je eigen bank; wij ontvangen of bewaren geen bankkaart- of pincodegegevens van jou.

7. Cookies en lokale opslag

Deze webshop plaatst geen trackingcookies en volgt je surfgedrag niet. Wel gebruiken we de lokale opslag van je browser om je winkelmandje te onthouden, en — enkel als je daarvoor zelf het vinkje aanzet — je ingevulde gegevens (naam, e-mail, telefoon). We onthouden ook welke winkel je als afhaalpunt gebruikt, zodat je die niet telkens opnieuw hoeft te kiezen. Die informatie blijft op je eigen toestel: ze wordt niet naar ons of naar derden verstuurd, en je kunt ze op elk moment wissen via het afrekenscherm of door de gegevens van je browser te wissen.

8. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken. Stuur ons daarvoor een e-mail (adres hierboven). Ben je niet tevreden met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: